本日の就労支援セミナー
2012年 11月 06日
本日の就労支援セミナーは、ビジネスマナー総集編の後半です。
「クレイムの電話対応」に始まり、「上司への報告」、「関係機関への連絡」、
「メール送信」を行いました。
電話で聞き取った内容を記載した後、聞き忘れに気づくこともありましたが、
メールでの連絡まで行いました。
職場ごとにルールの違いはあると思いますが、ちょっとした経験が
働くときに役立つといいですね。
「クレイムの電話対応」に始まり、「上司への報告」、「関係機関への連絡」、
「メール送信」を行いました。
電話で聞き取った内容を記載した後、聞き忘れに気づくこともありましたが、
メールでの連絡まで行いました。
職場ごとにルールの違いはあると思いますが、ちょっとした経験が
働くときに役立つといいですね。
by sansaposatellite | 2012-11-06 19:01 | 就労支援セミナー