人気ブログランキング |

火曜日のコミュニケーショントレーニング

火曜日のコミュニケーショントレーニングは、課題『報告・連絡・相談での話し方』に取り組みました018.gif
例題「イベントに予想以上のお客様が来場しています。
会社に電話して受付の人数を増やしてもらうには?」
自分だったら、どのように報告・連絡・相談を使うかをおひとりずつ、考えていただきました045.gif
c0204368_11142092.jpg

報告、連絡はできるけれど、相談はどのように伝えたらよいか・・・むずかしいですね013.gif
「休めなくて大変です~007.gif」と報告しがちですが、
状況を伝えたほうが大変さが伝わり、受付の人数を増やしてもらいやすいですね006.gif

by sansaposatellite | 2014-04-17 11:35 | コミトレ  

<< 水曜日の女子カフェ 月曜日のスポーツ >>