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今日のコミュニケーショントレーニング

本日のコミュニケーショントレーニングは、『ビジネスマナーの基本 来客対応』でした051.gif
来客の出迎え040.gif、来客にお茶をお出しする063.gif、来客の見送り040.gif
2人一組になり、練習しました051.gif
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練習後は、参加者の皆さんの前で発表しました018.gif
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発表では、「緊張してミスをしてしまった007.gif」、「練習では上手くできていたのに失敗してしまった008.gif」・・・と参加者の皆さんからは、反省の言葉もありましたが、
相手に対する思いやりや尊敬の気持ちを持って接していることが伝わりました053.gif

by sansaposatellite | 2016-03-08 16:30 | コミトレ  

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