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2019年 04月 08日 ( 2 )

 

水曜日のビジネスマナー

水曜日のビジネスマナーは、
あいさつについて学びました171.png

参加者の皆さんは、普段あいさつをしていると思いますが、
新年度ということでふりかえってみることにしました。

サポステに来た時や帰る時、事務室に用事がある時の場面を設定し、
あいさつの練習を行いました。

また、サポステに相談やプログラムで来た際、
来所カードを記入しスタッフへ渡しています。
来所カードの受け渡しの練習も行いました。

練習では、声を出してあいさつができていたと思います171.png
いつでもあいさつができるように、心がけましょう。
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by sansaposatellite | 2019-04-08 11:06 | ビジネスマナー  

火曜日のコミュニケーショントレーニング

4/2・火曜日のコミュニケーショントレーニングは、

「はい」「ありがとうございます」が自然に言えることを目標に
課題に取り組みました109.png

はじめに、席取りゲームを行いました。
例えば、席がない人が「メガネをかけている人!」と言ったら、
メガネをかけている人は「はい!」と言ってから、席を移動しました。

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席の移動に気を取られ、「はい」と言うことを忘れそうになりました119.png

また、2人組になり「ありがとうございます」を言う場面を考えました112.png
物を拾ってもらった、わからないことを教えてもらったなど、
皆さんからいろいろな意見が出ていました。

その後、実際の場面を設定し「ありがとうございます」を使う練習も行いました。

誰に対しても自然に「ありがとう」と言えるといいですね162.png

by sansaposatellite | 2019-04-08 10:44 | コミトレ