カテゴリ:ビジネスマナー( 44 )

 

水曜日のビジネスマナー

水曜日のビジネスマナー、
前半の挨拶練習では、鏡を見ながら自分の表情をチェックしました。
笑顔で「おはようございます」と言えるようになれるといいですね102.png

後半は、席次のマナーについて資料を読みました。
皆さんに聞こえる声を意識して、読んでもらいました110.png

各地で大雪になっていますが、長岡サポステのベランダもこのとおり📷
プログラム中も静かに雪が降り積もっていました176.png

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by sansaposatellite | 2018-02-08 10:36 | ビジネスマナー  

今日のビジネスマナー

本日のビジネスマナーは、挨拶練習や電話応対の練習問題を行いました101.png
挨拶練習では、1人ずつ大きな声を意識して練習しました。
電話応対の練習問題では、ペアになり意見交換を行いました。

そして、プログラム中、静かに雪が降っていたようです❕❕
サポステのベランダもご覧のとおり。
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サポステを利用の皆さん、
来所されるときやお帰りのときには、気をつけてくださいね109.png


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by sansaposatellite | 2017-12-13 14:36 | ビジネスマナー  

水曜日のビジネスマナー

水曜日のビジネスマナーは、1人ずつ声を出して挨拶練習を行いました。
「いらっしゃいませ」の挨拶は、心がこもっていましたよ109.png

その後、敬語について学びました。
練習問題は、各自考えた後、グループで意見交換をしました101.png

敬語の使い方や使い分けは、難しいですよね。
少しずつ身につけていきましょう110.png
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by sansaposatellite | 2017-11-30 16:02 | ビジネスマナー  

水曜日のビジネスマナー

水曜日のビジネスマナーは、敬語について学びました110.png
敬語には、尊敬語・謙譲語・丁寧語があります109.png
使い分けが難しいですよね122.png
練習問題では、各自考えた後、グループで話し合いました104.png102.png101.png

ひとりで考えたときは、思いつかなかった問題も、
グループで話し合ったら、答えがみつかりました109.png
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by sansaposatellite | 2017-10-19 16:01 | ビジネスマナー  

水曜日のビジネスマナー

水曜日のビジネスマナーは、メモを取ることについて学びました101.png
皆さんから、「メモを取ったときについて」話してもらいました109.png

仕事の指示内容、電話応対で伝言メモ、ジョブトレーニングの日程・時間など、
話を聞いて、メモをする場面は意外とありますね112.png

メモを取るときは、5W1H「いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どのようにして」
を意識するとわかりやすくなるそうです110.png

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by sansaposatellite | 2017-10-13 16:32 | ビジネスマナー  

水曜日のビジネスマナー

水曜日のビジネスマナーは、「話すこと・聴くこと」
について各自ふりかえりました101.png

「話すこと」では、結論を先に簡潔に話す・大きな声ではきはきと・基本は笑顔で・誰が聞いてもわかる言葉で…など、できている部分104.pngとできていない部分137.png
ふりかえりました。

結論を先に簡潔に話すには、「5W1H」を使ってみましょう。

「いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どのようにして」を意識して、わかりやすく伝えられるようにしたいですね109.png

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by sansaposatellite | 2017-10-05 16:30 | ビジネスマナー  

今日のビジネスマナー

本日のビジネスマナーは、挨拶や姿勢について学びました101.png
姿勢は、自分でチェックすることが難しいですよね119.png
2人一組になり、立ち姿勢をチェックしました146.png110.png
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背すじを伸ばす、胸を張る、あごを引く、目線はまっすぐ・・・意識する点がいっぱいありますね148.png
今後も練習して、身につけていきましょう166.png


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by sansaposatellite | 2017-09-27 15:27 | ビジネスマナー  

今日のビジネスマナー

本日のビジネスマナーは、電話応対について学びました📞
電話の会話文を読んで、言い換える練習問題に挑戦しました166.png

また、「働くために必要なことやマナー」について考えました112.png
挨拶や報連相、言葉づかいなど、今の自分をふりかえり、質問に答えてもらいました110.png
ビジネスマナーでは、挨拶練習を毎回行っていますm(__)m
今後も練習して、身につけていきましょうね109.png

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by sansaposatellite | 2017-07-19 16:04 | ビジネスマナー  

水曜日のビジネスマナー

水曜日のビジネスマナーは、職場実習・職場見学へ行く前に知っておきたい
マナーや礼儀を学びました101.png
鏡を見ながら、身だしなみのチェックです177.png

「寝ぐせやフケはないですか❓」
「ヒゲの処理はしましたか❓」など、いくつか確認しました112.png
出かける前に、鏡を見る習慣をつけましょうね109.png

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by sansaposatellite | 2017-07-07 13:30 | ビジネスマナー  

水曜日のビジネスマナー

水曜日のビジネスマナーは、敬語について学びました101.png
敬語は難しいイメージがありますよね119.png

今回は、尊敬語・謙譲語・丁寧語って何❓というところから、
「お」「ご」のつけ方や「お」「ご」をつけないことばについて、
スタッフも一緒に学びました<(_ _)>
敬語について学んでみると、意外と知っていることも多いと思いました169.png
これからも、一緒に学んでいきましょう166.png
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by sansaposatellite | 2017-06-08 16:39 | ビジネスマナー